reference
dotazník spokojenosti zákazníka
zavřít
Vážení zákazníci,
jsme velice potěšeni, že jste zakoupili náš výrobek nebo zařízení a věříme, že jste s jeho kvalitou plně spokojeni. V rámci stálého zvyšování kvality výrobků a služeb je pro nás důležité vědět, co si o našich výrobcích a službách myslíte vy, zákazníci. Předkládáme Vám proto tento formulář, jehož vyplněním nám pomůžete k Vaší maximální spokojenosti.
předem Vám děkujeme
společnost EST+ a.s.
1) Informace o Vás
název organizace IČO
ulice e-mail
město telefon
PSČ gsm
počet zaměstnanců fax
obor podnikání kontaktní osoba
údaje označené červeně je nutné vyplnit
2) Kde jste zboží zakoupili?
3) Jaké zařízení jste si pořídili?
vzduchová stříkací technika (ruční stříkací pistole, tlakové zásobníky)
vysokotlaká zařízení (zařízení VYZA VARIO, ruční vysokotlaké pistole)
automatické vzduchové pistole (všechny automatické pistole včetně vysokotlakých)
práškovací zařízení (práškovací kabiny, elektrokinetické pistole)
metalizační pistole (metalizační pistole Lightjet 2001)
jiný výrobek (ostatní výrobky, které nepatří do výše uvedených kategorií)
4) Jak hodnotíte
  12345
a) náš přistup k zákazníkovi?
b) kvalitu našich výrobků?
c) naši reakci na Vaše požadavky?
d) naše dodací a platební podmínky?
e) námi prováděný servis?
f) dostupnost náhradních dílů?
g) propagaci našich výrobků?
h) dostupnost technických informací?
1 – vynikající; 2 – velmi dobrý; 3 – dobrý; 4 – problematický; 5 – neuspokojivý
5) návrhy a připomínky
zde můžete napsat Vaše návrhy a připomínky k našim výrobkům či službám